Questions Fréquentes
Voici un petit guide répondant aux questions qui nous sont le plus souvent adressées. Contactez-nous si vous avez une question qui n'est pas mentionnée ici.
FAQ de Flasky
Quelles techniques de personnalisation utilisez-vous?
Selon le modèle que vous avez choisi, vous pouvez choisir soit la Sérigraphie soit la Gravure au Laser afin de ajouter votre logo. La sérigraphie est parfaite pour les logos multicolores et sans ombrage ou dégradé. La gravure au Laser est plus adaptée aux logos en ton direct.
Plus d'informations à propose de nos techiques de personnalisations ici.
Quel est le meilleur format pour envoyer mon logo?
Les fichiers vectoriels sont les plus appréciés. Ils incluent les dossiers .eps, .ai, .cdr. Nous acceptons aussi les fichier raster comme les .jpg, .png ou .tiff. Notre équipe graphique peuvent vous aider si vous hésitez.
Pourquoi les produits Drinkware Personnalisés sont si populaires?
Les Gourdes, Tasses de Voyage et pailles Réutilisables Personnalisables sont des produits réellement utils qui peuvent être utilisés quotidiennement, c'est pourquoi ils sont si populaires. Ces produits sont des cadeaux extrêmement appréciés lors d'événements ou salons, et sont également et même pour des clients ou employés.
Quelle est votre délai de Livraison?
Nous pouvons personnaliser puis délivrer sous 10 jours ouvrés, souvent plus rapidement.
Quelle est votre quantité de commande minimale (MOQ)?
A quoi ressemble le produit une fois délivré?
Nos modèles de Gourdes et Tasses de Voyage sont emballés individuellement dans des boîtes en carton recyclé. Nos Pailles Réutilisables sont fixées sur un support en carton individuel. Nous essayons d'utiliser le moins de plastique possible lors de l'emballage et la livraison de votre commande.
Puis-je demander des échantillons avant d'acheter?
Bien sûr. Nous pouvons vous faire parvenir des échantillons gratuits délivrés sous 24 heures. Il n'y a aucune obligation d'acheter. Faites nous simplement savoir de quels modèles vous voudriez un échantillon.
FAQ sur nos Produits
Quelle est la différence entre une Gourde en Métal et une Gourde Isotherme?
Une Gourde Isotherme est conçue pour maintenir votre boisson chaude ou votre boisson froide. Ceci est permit par notre technique d'isolation par double couche.
Vous pouvez obtenir plus d'informations sur nos Gourdes Isotherme ici Les Gourdes en Métal sont conçues pour les boissons froides et ne possèdent qu'une couche.
Quels matériaux utilisez-vous?
Nos gourdes en métal à une couche (ex. Vita) sont faites à partir d'un aluminium conçu spécialement pour contenir des liquides. Nos Gourdes isolantes (ex. Nova) sont faites de deux couches d'un acier inoxydable de haute qualité. Nos Gourdes en plastique sont faites à partir d'une grande variété de plastique, qu'elles soient flexible, rigides, adhérentes, etc. (renseignez vous sur le modèle qui vous intéresse pour plus d'informations). Nos Tasses de Voyage sont faites à partir d'un silicone anti-dérapant. Nous proposons également un modèle en acier inoxydable. Nos pailles Réutilisables sont faites à partir d'acier inoxydable.
Quelles sont les tailles disponibles?
Nous offrons toutes les tailles les plus populaires, de 240mL jusqu'à 750mL. Vous pouvez
voir notre gamme de modèles ici, qui incluent toutes les informations sur nos produits.
Quels liquides peuvent êtres contenus dans les Drinkwares Flasky?
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Gourdes Isothermes: peut contenir n'importe quelle boisson chaude ou froide, incluant les boissons gazeuses.
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Gourdes en Métal à une couche: adaptées aux boissons froides ou à température ambiante, incluant les boissons gazeuses.
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Tasses de Voyage: peut contenir n'importe quelle boisson chaude ou froide
Peut-on laver vos produits au lave-vaisselle?
Tout comme n'importe quel autre fournisseur de drinkwares, nous conseillons de laver nos produits à la main, afin de les préserver des produits chimiques utilisés par les laves vaisselle.
Comment nettoyer ma paille réutilisable?
Chaque Paille est fournie avec sa propre brosse. Insérez simplement la brosse dans l'une des extrémités et utilisez la poignez pour lentement nettoyer la paille. Nous conseillons d'utiliser pour ce faire de l'eau chaude avec du produit vaisselle.
Qu'en est-il du BPA et autres produits chimiques nocifs?
Tous nos modèles sont exempts de BPA et d'autres produits chimiques que vous pourriez trouver chez d'autres fournisseurs de drinkware. Tous nos modèles sont certifiés et approuvés.
Plus d'informations?
Remplissez simplement notre rapide formulaire de devis et l'un(e) de nos chargé(e) de comptes vous contactera pour répondre à chacune de vos questions.
